有些事情没有想到,遇到了就是事啦。
前些天,在携程替朋友预订了张中午的机票并出票(已经电话支付780元)。由于会议原因,朋友在航班出发前告诉我需要延迟到晚上。我立即通知携程做了更改,并重新预订并出了同一家航空公司的机票(再次电话支付960元)。携程客服人员告诉我,只要晚上使用了这张机票,前一张机票即可全额退款,否则要产生40%的退票费。
到了晚上故事开始了。由于航空公司的原因,航班无确切时间地晚点。(朋友已经通过了安检,换好了登机牌。)没有办法,在航空公司出具了证明的情况下,改坐其他航班回来了。麻烦来了,通过给携程传真航空公司的证明后,携程说第二张机票可以全额立即退款(实际也是这么操作的)。仍而第一张机票,由于第二张没有使用,第一张机票需要支付40%的退票费。我拒绝了携程的行为。他们约定下周三前答复我第一张机票能否全额退款。
哈哈,世事难料。我能得到我的全额退款吗?不知道,但观之。
还有约一个月虚拟主机就到了续费的时候,可是今天发现他们将价格偷偷增加了USD60.00,我很生气。对于他们的这种虚伪和不道德的作法非常气愤。决定更换主机空间。
其实,前几天还有些小故事。不知是何种原因,导致我的电子商务网站无法正常访问。当时就提交了help ticket给他们的技术支持部门。第二天,网站正常啦,help ticket也不见啦。哈哈,我最讨厌不诚实的作法。和他们的部门经理吵了一架。即使提交了snapshot附件,他们也死不认帐。但后来想到技术问题他们解决也不容易。继续续费吧。因为整个网站的迁移很麻烦,最近恰好没有时间。只是没有想到他们竟然在帐务上作假,这是让我异常惊讶的行为。这是合作的基础,信任的基础已经不存在。
长痛不如短痛,迁移吧。域名的转移可能费事一些,不是技术问题,而是职业道德问题。想到他们的可能刁难,我已经和他们的推荐方,在俄罗斯的销售部门做了沟通,当然,其实我也在国内重新注册了域名。要作最坏的打算。不讲信用的不见的是日本人或希腊人。有些美国人也不诚实。
没有想到我的正式第一篇文章是来记录这件事。呵呵,多事之秋。
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